よくある質問
注文をしたのですが、銀行振り込み先が解らない。

注文後に、自動返信メールが届きます。、振り込み先は、そのメールに記載しています。
注文されても、全くメールが届かない場合、メールアドレスを再確認して注文頂くか、
電話等で問い合わせください。
注文承諾メールが届かない場合も、お手数ですが、電話0979.-.24-8824.にご連絡
してください。
最近、自動返信メールがgmail yahooメール等で届かない場合があります。
レンタ-カートを使用している為、なりすましメール拒否すると、自動返信
メールは届きませんので問いあわせしてください。


バッテリーを交換して頂いたが、器械に取り付けしても動作しない。

最近、バッテリーと器械の接触不良による未動作が増えて
いますので、端子を清掃する等をしてご確認してください。


バッテリーリフレッシュの電池は、安いけど、寿命が短いのではないですか。

リサイクルのバッテリーは、寿命が短いと思われている方が多いのですが、
寿命が短いバッテリーは、安くする為に外国製のバッテリーを使用しています。
当店では、基本的に三洋製・パナソニック製・ＦＤＫ製のバッテリーを使用して
いますので、純正品と同等の寿命があります。

バッテリーの価格が安いのですが、新品ですか。

バッテリーは全て新品です。
但し、不良が無いか検査する為、発送前に充電して規定容量の充電ができるかを確認して
発送しています。届いた時は、充電されていますので、そのまま使用できます。

バッテリーの不良はありますか。

バッテリーは、全て特殊充電器で規定量の充電ができるかを、検査して発送していますので、ほとんど
不良はでていません。
昨年度は、販売数の０．３％以下の不良が発生しましたが、商品到着後、３ヶ月以内でしたので、無料で
交換を行っています。
当店では、専門のスタッフが交換を行っていますので、安心して使用できます。
また、使用するバッテリーは、信頼性のあるパナソニック製・ＦＤＫ製・東芝製を使用しています。

他店で電池交換したら、全く使えなかったのですが、検査してもらう事はできますか。

最近、問い合わせが増えていますが、基本的には電池交換をお勧め致します。
安いバッテリーを使用していると、充電器が異常を検知したり、充電をしても、
使用時間が極端に短かい場合もあります。
電池のトラブルで仕事が出来なかったりすると、電池交換代以上の経費が掛かってしまいます。


バッテリーの電池交換と交換用電池との違いはなんですか。

バッテリーの電池交換とは、現在、ご使用のバッテリーを当方に送って頂き、電池交換を
する事になります。
交換用電池は、ご自分でバッテリー交換をする、交換ＫＩＴになります。
交換には、ハンダ付けが必要なので、ハンダ付けの経験の無い方は、難しいです。
交換についての、説明書・その他付属品は付属しますが、ハンダコテ・ハンダ・ペンチ・
ライター（難易度３以上はドライヤー・ヤスリ）が必要です。

バッテリーの交換を依頼したいのですが、どのようにして送ればよいですか。

バッテリーは、プチプチ等の緩衝材（無ければ新聞紙をシワシワにして）包んで箱に入れて、
宅急便・郵パック等で送ってください。
箱は、縦＋横＋高さが６０ｃｍ以内のものを、使用したほうが、送料が安くなります。
箱が無ければ、宅急便用の袋で（必ず緩衝材を使用）、送ってください

バッテリーでも、薄いもの（TOPCONのＢＴ−３２Ｑ．ＢＴ−２３Ｑ．ＢＴ−５２Ｑ．ＢＴ−５０Ｑ
Ｎｉｋｏｎ　ＢＣ−６０．ＢＣ−６５　SOKKIA　ＢＤＣ１８．ＢＤＣ２５．ＢＤＣ３５）等は、郵便局の
レターパック（送料込み５２０円）でも送れますが、破損等の保証はありません。
遠方からの場合は、送料が安くて、到着が速いです。

郵便の場合は、品名を必ず「測量器械電池（リチウム電池を除く）」と書いてください。
品名を書いて無かったり、バッテリーと書いたりしていると、到着が遅くなる
ことが有ります。
送り先は
　　〒871-0822
　福岡県築上郡吉富町大字今吉４０９−１８
　　測器バッテリードットコム　
　　TEL　 ０９７９−２４−８８２４
※送料はご負担してください。


バッテリーの容量が、純正品に比べて多くなっているのですが、器械には影響ありませんか、
また、純正充電器で充電できますか。

バッテリーの容量が増えても、電圧が変わらないので、器械には全く影響がありません。もちろん、
純正充電器で充電できます。
純正バッテリーでも、発売当初より、容量アップしているものがほとんどです。
当店では、純正バッテリーのバッテリー部分のみを、交換して、センサーはそのまま使用いたします
ので、爆発、バッテリーの変形等のトラブルはありません。


バッテリー容量の違いを説明してください。

バッテリー容量が多い程、１回の充電での使用時間が延びます。
例えば、標準の容量のバッテリーを、１日に３個必要な場合、１．５倍の容量のバッテリーでは、２個
で足りる計算になります。
器械の使用頻度が多い場合は、容量の大きいバッテリーを使用したほうが、バッテリーの個数も減り、
経済的と言えます。
器械の使用が少ない方には、容量の小さいバッテリーでも、不都合はありません。


バッテリーの充電が直ぐに終わりますが、バッテリーが寿命ですか。

所有されているバッテリーの内、１個だけその症状がでる場合は、バッテリーの寿命と考えてよいですが、
全てのバッテリーが
調子が悪い場合、充電器に原因があることがあります。バッテリーと充電器を送って頂ければ、検査致します。
修理が発生しない場合、検査料は、無料で行っています。
事前に、問い合わせで機種・症状をお知らせください。


バッテリーが、１個しかないのですが、交換は直ぐにできますか。

バッテリー交換は、午後４時までの到着の場合、最短、当日交換を完了し、発送しています。
バッテリーは充電した状態で、発送しますので、到着後直ぐに使用できます。
特に、急がれる場合は、注文の際、その他のご希望欄に納期の記入をお願いします。


バッテリー交換を、自分でしたいと考えていますが、簡単にできますか。

機種により、難易度は変わりますが、交換には必ずハンダ付けが必要です。
ハンダ付けの経験の少ない方、全く経験のない方は、電池交換を依頼された方が良いと思います。
バッテリー交換が、出来なかったり、バッテリーをハンダで、損傷させた場合、かえって高くなり、最悪
の場合、再度、バッテリー交換が必要になります。
当社のバッテリー交換は経験年数15年以上の専門技術者が行っていますので、安心です。
交換時、バッテリーのメンテも行いますので、トラブルもほとんどありません。

交換に必要な道具は何ですか。

ハンダコテ・ハンダ・ドライバー・ヤスリ・ペンチ・ニッパー・ドライヤー・ライターで
機種により、若干変わります。


交換したいバッテリーが、ショップに出ていないのですが、対応できますか。

ショップに掲載しているバッテリー以外でも、ほとんど対応可能です。（リチウムイオンを除く）
バッテリーのメーカー・電圧（Ｖ）、容量（ｍＡ）・Ni-cdかNi-MH、等を問い合わせメール・電話等でご連絡
頂ければ、概算の見積りが出来ます。
※特別に、価格が高くなる事はありません。


ノートパソコンや電動工具のバッテリー交換はできますか。

測量器械以外の、バッテリー交換は、行っていないのですが、どうしても入手出来ない場合、
ご要望が有れば、対応もする事もできます。
但し１２Ｖ以上のバッテリー・リチウムイオン電池の交換は対応できませんが、
機種等を連絡頂ければ、互換バッテリーの情報等を出せる事も有ります。


他のショップ等で電池交換をしたのですが、調子が悪いので見てもらえますか。

検査はできますが、状況によっては、バッテリーの交換が必要な場合も有ります。
他のショップで交換されたものは、内部の部品が取りはずされていたり、全く違う種類の
バッテリーを使用して、充電できなかったり、熱でバッテリーが変形する事もありますので、
最悪の場合は、修理できない事もあります。


バッテリーが壊れているのですが、修理できますか。

状況にもよれますが、修理出来ない場合、バッテリーの在庫のあるものは、対応できます。
また、修理できるものは、可能な限り修理いたします。


メーカーが電池の販売を中止したのですが、交換は可能ですか。（トプコンＢＴ−３２Ｑ．ＢＴ−２３Ｑ等）

現在、交換用バッテリーの在庫はありますので、交換は可能です。
販売中止になったバッテリーは、ほとんどがニッカド電池で、環境問題の関係等で生産中止になっていますが、
まもなく入手できなくなりますので、早めに交換をされたほうが良いと思います。
また、充電器の機種をお知らせ頂ければ、代替えバッテリーに交換する相談も、できます。